Procedure verloren gelopen dieren

Eerder dit jaar informeerde ik (schriftelijke vraag 133/2013) naar de procedure die geldt in geval van verloren gelopen of achtergelaten (gewonde) dieren. Het is niet voor elke dienst even duidelijk wie er wanneer moet worden ingezet, met een onduidelijke communicatie naar de burger toe tot gevolg.

Ook in het verslag van de ombudsvrouw (p. 154) wordt er een illustratie gegeven van deze problematiek. In het verslag staat echter ook het volgende te lezen: "Het ophalen van loslopende honden zal in de toekomst hoogstwaarschijnlijk niet meer gebeuren door het dierenasiel. De reden is dat het dierenasiel geen permanentie kan garanderen. Het ophalen van loslopende honden zal vermoedelijk worden toegewezen aan een privébedrijf. Voor de burger betekent dit echter niet zoveel. Indien men een loslopende hond opmerkt dan meldt men dit gewoon aan Gentinfo op het telefoonnummer 09 210 10 10.”

• Wat is de stand van zaken met betrekking tot deze mogelijke wijziging in werkwijze? Wanneer zou deze nieuwe aanpak in voege treden?
• Wat zal binnen deze mogelijke nieuwe werkwijze de procedure zijn voor de melding buiten de openingsuren van Gentinfo?
• Hoe zal ervoor gezorgd worden dat, indien er een nieuwe aanpak komt, duidelijk gecommuniceerd wordt binnen de betrokken diensten, zodat de burger niet steeds van het kastje naar de muur wordt gestuurd, zoals diverse klachten tot nu toe al hebben aangetoond?

Stephanie D'Hose
Gemeenteraadslid

Antwoord:

De procedure is op dit ogenblik ongewijzigd en is gecommuniceerd naar de juiste diensten zoals Gentinfo, Politie en Brandweer. In overeenstemming is een duidelijke infofiche opgemaakt in welk geval ze welke dienst of asiel moeten aanspreken.

Het klopt dat, zoals in het verslag van de ombudsvrouw (p.154) staat, dat het Dierenasiel Citadelpark geen permanentie kan opnemen buiten de kantooruren. In essentie gaat het om een politiebevoegdheid (Wet op het Politie-ambt, art. 24) die kan uitbesteed worden. De privémarkt werd verkend, doch bleken er geen valabele aanbieders voor het ophalen en transporteren van zwerfdieren buiten de kantooruren naar het Dierenasiel Citadelpark.
Momenteel wordt dit opgenomen door de Brandweer. Voor 2014 wordt bekeken om dit te formaliseren.

In de praktijk merken we dat een geregelde opfrissing van de procedure nuttig is, gelet op de wisselende permanentieploegen. De Gezondheidsdienst zal, na de formalisering van de procedure, een toelichting voor Politie- en Brandweerkorps aanbieden en het belang van een regelmatige interne opfrissing benadrukken.

Voor de burger blijft het melden van zwerfdieren ongewijzigd. De burger belt naar Gentinfo op het telefoonnummer 09 210 10 10 tijdens de kantooruren. Buiten de kantooruren kan gebeld worden naar de Politie op het telefoonnummer 101.

Tine Heyse
Schepen van Milieu, Klimaat, Energie en Noord-Zuid